Projekt-Leitung:
Umsetzung einer Data-Warehouse-Infrastruktur (500 Tage / 1,5 Mio. Euro) :
- Definition und Umsetzung der technischen Infrastruktur (Server, Netzwerke und Datenspeicher)
- Umsetzung der davon abhängigen IT-Dienste (Betreuung der Benutzer durch das Help Desk)
- Aushandlung des Dienstleistungsvertrags mit den Benutzern
Prozess-Verbesserung:
Entwicklung und Umsetzung eines Prozesses zur Kostenkontrolle mehrerer Projekte, die eine gesamte Arbeitsbelastung von 16000 Stunden betragen. Der Prozess benötigte eine enge Zusammenarbeit mit den technischen und finanziellen Abteilungen. Als Ergebnis wird ein monatlicher Bericht herausgegeben:
- eine finanzielle Bilanz der Projekte
- eine Vorausplanung der Arbeitskraft, die für die weitere Umsetzung der Projekte notwendig ist
Fortbildung / Coaching:
Begleitung der Projektleiter im Bereich Rechenzentrum (300 Projekte, 60 Projektleiter):
- Einführung für neue Projektleiter
- Festlegung von optimalen Projektverfahren
- Unterstützung der Projektleiter gegenüber dem Kunden während wichtiger Projektkrisen
Verwaltung einer Kostenstelle:
Verwaltung des Telekommunikationsnetwerkes (Telefonie und Daten):
- Aushandlung von Verträgen mit Netzwerkdienstleistern
- Kundenprojektleitung
- Verwaltung des Telekom-Budgets von 14 Mio. Euro mit einer Kostensenkung um 7% in einem Jahr trotz eines erweiterten Bereichs (neue Dienste und Anlagen)